服務簡介
電話連結服務(Telephone Access Service,TAS),提供租用服務號碼、設定互動式語音應答(IVR)選單及電話外撥(Callout)等功能。讓市話與行動電話可以融入各式各樣之物聯網應用情境中,電話連結服務具備符合RESTful及MQTT物聯網協議之開放式IVR API,提供第三方用戶(創客)開發與傳統電話整合之物聯網應用。
電話連結服務(Telephone Access Service,TAS)提供之開放式IVR API除可用在物聯網服務開發,亦能單獨使用在一般的IVR及Callout服務之開發。開發電話撥入IVR服務流程,亦可根據IoT應用裝置之特定即時資訊發起電話呼叫至市話/行動電話以通報或告警。
可應用在證券業、金融業、保全業、網購及廣告等行業中,服務案例如下:
- 系統控制類:控制設備開關,設備狀態資訊訂閱等。
- 查詢類:查詢看診進度、查詢設備狀態等。
- 系統告警類:機房告警、設備異常告警、緊急通告、智能藥盒提醒等。
服務整體運作架構
圖1 使用電話互動選單流程
圖2 發出電話通告流程
功能目錄
序號 | 功能 | 簡述 |
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1 | 註冊及掛帳號市話號碼綁定 |
如何使用電話連結服務並說明計費方式
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2 | 租用服務電話號碼 |
說明租用服務號碼資訊
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3 | 設定電話互動選單內容 |
以各種範例來說明設定互動選單內容的各個屬性
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4 | 發出電話通告 |
說明如何使用API發出語音通告以及屬性使用方法
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